REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE NIKE W SPORTOWEJ STREFIE
I. Postanowienia ogólne
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23% i 8%).
- Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.
- Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy, jak również pocztą elektroniczną: biuro@sportowastrefa.pl , telefonicznie:+48 504-698-004 .
- Zawartość sklepu internetowego www.sportowastrefa.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
II. Realizacja zamówienia
1. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu oraz e-mail, umożliwiającego naszemu pracownikowi weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego rzetelności nie udało się potwierdzić.
2. W uzasadnionych przypadkach Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.
3. Firma Warehouse Sport zastrzega sobie możliwość braku części towaru (rozmiarów) co może wydłużyć lub uniemożliwić realizację zamówienia. Nasz magazyn jest połączony bezpośrednio z centralnym magazynem Nike na Europę.
4. Czas realizacji zamówienia składa się z okresu do wysłania towaru oraz czasu potrzebnego na dostarczenie gotowej przesyłki do klienta. Jest on zależny od wybranego sposobu dostarczenia towaru i wynosi od 1 do 14 dni roboczych. Czas dostawy uzależniony jest od, czy produkty są dostępne w danej chwili w magazynie.
Dostawa pocztą polską (przesyłka priorytetowa) oznacza od 1 do 3 dni roboczych od wysłania towaru, a przesyłka wysłana firmą kurierską UPS trafia do adresata na drugi dzień po nadaniu. W przypadku chwilowego braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć. O takim przypadku klient każdorazowo jest informowany, pocztą elektroniczną lub telefonicznie, niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
5. Warunki realizacji zamówień nietypowych są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.
6. Zamówiony towar dostarczamyza pomocą firmy kurierskiej UPS (bez ograniczeń) lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy (min. 6 PLN w przypadku dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej, min. 15 PLN w przypadku dostawy kurierskiej).
7. Darmowa wysyłka w przypadku Poczty Polskiej wynosi: (przy opcji: przesyłka listowa piorytetowa - 250 PLN; paczka pocztowa piorytetowa - 250 PLN; przesyłka pobraniowa piorytetowa - 300 PLN)
8. Darmowa wysyłka w przypadku przesyłki kurierskiej UPS wynosi: (przy opcji: przesyłka kurierska - 250 PLN; przesyłka kurierska pobraniowa - 350 PLN).
9. Według regulaminu prowadzimy sprzedaż tylko na terenie Polski. Warunki sprzedaży detalicznej i wysyłki towaru za granicę są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z klientem.
10. Dowód zakupu (oryginał faktury VAT, rachunek lub paragon fiskalny) jest dołączany do przesyłki.
11. Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:
- Przelewem na rachunek bankowy.
- Przy odbiorze, czyli za tzw. pobraniem.
- Przy odbiorze własnym, który może być dokonany w Gdańsku Wrzeszcz przy ul. Legionów 7. (Po wcześniejszym uzgodnieniu).
III. Gwarancja, rękojmia i zwrot towaru.
1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.sportowastrefa.pl są fabrycznie nowe, oryginalne, zafoliowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Towary pochodzą od głównych hurtowni Nike Europe w Belgii i w Holandii oraz innych dystrybutorów sprzętu sportowego w przypadku sprzętu tenisowego.
2. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Zazwyczaj okres gwarancji wynosi 12 miesięcy.
3. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością (urządzenie - wszelkie inne dołączone urządzenia i akcesoria, instrukcje, gwarancja, dowód zakupu - faktura lub paragon, itp.), a samo urządzenie oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.
4. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego. Data wysłania nie może przekroczyć 10 dni od daty doręczenia towaru kupującemu. Towary o wartości powyżej 800 PLN mogą być zwracane tylko i wyłącznie za pomocą jednej z firm kurierskich:UPS. W przypadku nie dopełnienia któregoś z powyższych warunków przez kupującego, zastrzegamy sobie prawo nie przyjęcia przesyłki zwrotnej lub zarzutu bezskuteczności wobec odstąpienia od umowy.
5. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność: przez przelew na konto bankowe, tu prosimy podać numer konta, albo przez przekaz pocztowy na podany adres.
6. W przypadku uznania odstąpienia od umowy wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniem od umowy.
7. Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa klient.
Zespół SportowaStrefa.pl
